Privacidad y confianza

Política de Privacidad

En Xecocay cuidamos que la información enviada por los visitantes se utilice de forma limitada, clara y coherente con el carácter editorial del sitio.

Esta página explica qué datos pueden recibirse al navegar, escribirnos desde el formulario o consultar contenidos sobre comodidad visual, pantallas, iluminación y descanso cotidiano en México.

Contactar con Xecocay

Resumen transparente de nuestra gestión

Xecocay no es una clínica ni un servicio de asesoría personalizada. Solo pedimos la información necesaria para responder mensajes, mantener el sitio seguro y mejorar la claridad de nuestras páginas.

Datos que nos envías

Cuando completas un formulario, podemos recibir tu nombre, correo electrónico y el texto del mensaje. También podrías enviarnos comentarios editoriales, dudas sobre navegación o sugerencias de mejora.

Te pedimos no incluir diagnósticos, documentos personales, datos financieros, historiales médicos ni información sensible que no sea necesaria para atender tu comunicación.

Datos técnicos básicos

Como ocurre en muchos sitios web, pueden generarse registros técnicos: páginas consultadas, fecha y hora aproximada, navegador, sistema operativo, idioma, dirección IP y eventos de seguridad.

Estos datos ayudan a detectar errores, proteger formularios frente a spam, revisar rendimiento y mantener una experiencia estable para lectores de distintas ciudades mexicanas.

Finalidades principales

Usamos la información para responder solicitudes, revisar correcciones razonables, mejorar la estructura del contenido y mantener la seguridad del sitio.

No vendemos bases de datos, no solicitamos perfiles médicos y no utilizamos formularios para crear campañas agresivas ni promesas relacionadas con salud visual.

Alcance de la política

Una política pensada para un sitio editorial

Xecocay publica información educativa sobre estilo de vida, ergonomía cotidiana, pausas frente a pantallas, luz de trabajo y descanso. La gestión de datos se limita a ese contexto.

Si una consulta enviada por formulario requiere orientación médica, diagnóstico o tratamiento, no podremos resolverla desde este sitio. En esos casos recomendamos acudir a un profesional cualificado.

Base de uso de la información

La información enviada por formulario se gestiona porque el visitante decide compartirla para recibir respuesta. Los registros técnicos se tratan para mantener el sitio operativo, seguro y proporcionado a una audiencia general.

Conservación

Los mensajes se conservan durante el tiempo necesario para revisar la solicitud y mantener un seguimiento razonable. Los registros técnicos se guardan por periodos limitados según necesidades de mantenimiento, seguridad y prevención de abuso.

Proveedores de soporte

Podemos utilizar servicios de alojamiento, correo, seguridad, mantenimiento o analítica técnica. Su participación debe ser necesaria para el funcionamiento normal de la web y no implica venta de datos personales.

Cookies y preferencias

Algunas funciones pueden apoyarse en cookies técnicas, preferencias de navegación o medición básica. Puedes ampliar esta información en la Política de Cookies y gestionar permisos desde tu navegador.

Derechos del visitante

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación u oposición respecto a datos que nos hayas enviado. Para hacerlo, utiliza la página de contacto e incluye la información necesaria para localizar tu solicitud.

Menores y datos sensibles

El sitio está pensado para público general adulto. No solicitamos deliberadamente datos de menores ni información sensible de salud. Si consideras que se envió información inadecuada, puedes pedir su revisión o eliminación.

Nota de privacidad: esta política puede actualizarse si cambian formularios, herramientas técnicas o criterios editoriales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página con su canonical correspondiente.